Kunden stellen BIBUS METALS GmbH hervorragendes Zeugnis aus

Eine in diesem Jahr durchgeführte Kundenzufriedenheitsumfrage beweist eine sehr hohe Zufriedenheit der Kunden mit der BIBUS METALS GmbH: In der Umfrage liegt die Zustimmungsrate zu dem Familienunternehmen bei 9,22 von 10 Punkten. Die Kunden beurteilen insbesondere die Bereiche Weiterempfehlung, Kompetenz und Erreichbarkeit der Vertriebsmitarbeiter überdurchschnittlich gut. 
Ebenso wichtig sind den Kunden die Bereiche Portfolio, Verpackung sowie die Lieferung der Produkte. Auch hier gibt es gute bis sehr gute Noten genauso wie bei der Bearbeitungszeit der Anfragen. Die Umfrage zur Kundenzufriedenheit ist erstmalig in diesem Jahr und von einem neutralen Dienstleister anonymisiert durchgeführt worden.
„Das Vertrauen der Kunden ist unsere Motivation. Man muss nicht schlecht sein, um besser werden zu wollen“, erklärt Geschäftsführer Klaus Bökels das gute Abschneiden. „Die Ergebnisse der Umfrage sind äußerst erfreulich.“
„Die BIBUS METALS GmbH hat nur ein Ziel: Das richtige Produkt in hochwertiger Qualität zum versprochenen Termin an seine internationalen Kunden zu liefern.“ – so Bökels weiter, „Das zeigt auch das Ergebnis der Umfrage.“
Die BIBUS METALS GmbH, die zur schweizerischen BIBUS-Gruppe gehört, ist ein Handelsunternehmen, das sich auf Hochleistungswerkstoffe spezialisiert hat. Dazu verfügt BIBUS METALS in diesem Segment über eine der größten Vorratshaltungen an Blechen, Stäben und Rohren in Nickel- und Nickelbasislegierungen im europäischen Raum. Ihre Kunden kommen u.a.  aus so anspruchsvollen Branchen wie Chemie, Petrochemie, thermische Prozesse, Offshore oder Automotive. 
 

BIBUS METALS GmbH auf der Valve World Expo 2022: Stand 1 A 75.